叱る とコーチング
叱るとコーチングとコミュニケーション
叱るコーチングのページ
叱る・・・どちらかというと上司が部下に叱るのでしょうか
叱る・・・否定し問い詰めるイメージはありませんか
叱ることは感情的になることとは違う、怒りとも違うもの
もっとクリエイティブであるべきなのです
上司の皆さん
仕事を、部下を、現状からステップアップさせる手段として考えてみませんか？
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叱る・・・どちらかというと上司が部下に叱るのでしょうか 叱る・・・否定し問い詰めるイメージはありませんか 叱ることは感情的になることとは違う、怒りとも違うもの もっとクリエイティブであるべきなのです 上司の皆さん 仕事を、部下を、現状からステップアップさせる手段として考えてみませんか？ |
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叱咤と激励 「なぜできなかったんだ」 「どうしてもっと早く報告しなかったんだ」 「まったくなってないじゃないか」 「もういい！」 上司のあなた。 部下に対して、叱咤ばかりしていませんか。激励は含まれているでしょうか。 感情や怒り、イライラをぶつけているだけではありませんか。 感情だけが先走り、話も聴かず、詰問して、短所をあげつらって、否定して、優位に立ったつもりになって結論を出してしまう。 仕事の批判のつもりが、人格否定のことばになってしまう。 そんな意識がなくても、部下がそう受け止める可能性は、十分考えられます。 世に言う「パワーハラスメント」になることもあるのです。 ハラスメントは、受けた側の受け止め方にすべて基準があるということです。 果たして こんな環境の中で、いい仕事は生まれるでしょうか。部下はあなたの意図を感じているでしょうか。
部下は成長できるのでしょうか。上司としてのあなたはそれで満足でしょうか。 叱る意味 全ての原因を、自分ではなく相手（部下）と考えるところに怒りやイライラの原因があるのです。 ミスや失敗を行ったのは部下であっても、それが起こってしまったことに腹を立てて怒っても、解決には結びつかないのです。それは火を見るよりも明らか。 確かに、仕事上のミスや失敗は、ショックだったり、残念だったり、腹が立ったりすることはあります。 そのことはそのこととして、自分の気持ちを素直に伝えればいいのです。 「今回の失敗は自分としては残念だった」とか、 「自分としてはもっと早いうちの報告が欲しかった」とか。 ゆっくりと穏やかに。 ただ感情をぶつけるよりもずっと、相手に自分の気持ちが伝わります。 そして何より、自分にも余裕が持てます。 失敗した部下が憎い。そんな一時の感情で仕事を止めてしまうのは上司。失敗をばねに飛躍させるのも上司。 前進 上司のあなたは、仕事が部下が前進できるためのコミュニケーションを続けてみましょう。 まず、部下の話を聴きます。言い訳も愚痴も、同じ道を通ってきたあなたなら、心の耳で聴くことができるはずです。 「何がネックだったのかな、一緒に考えよう」 「いま解決できる項目は一緒につぶしていこう」 あなたの言いたいことは、決して部下の否定ではなかったことに、部下は気付いてくれるはずです。 「叱る」を、怒りの爆発からクリエイティブなメッセージの発信にチェンジ！ ⇒⇒話すこととコーチング |
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