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拒絶反応とペーシング
人は、自分と違うものに拒絶反応を示します。 人は、自分と同じだと思うものに心を開きます。 ひとに心を開いてもらう。 それが、ペーシングという考え方です。 ペーシングという考え方は、コミュニケーションの際相手に自分と異質ではないというメッセージを送ることを言います。。 そのために、表情、視線、言葉、声のトーン、ボディアクションを駆使して、髪型や服装も、メッセージを送る手段とするのです。 コミュニケーションが下手だと自分で思っているとしたら、そこには、ペーシングの考え方が不足しているからかもしません。 相手に合わせるのはちょっと苦手・・・と考えるなら、 自分の考えや自分を知らせるための手段として、相手の考え方や相手の立場etc.に寄りそうと考えてはいかがでしょうか。 例えば上司のあなた。 椅子にふんぞり返って部下の話を聞いたり、下を向いたり顔を見ないで話を聞いていませんか? 部下の挨拶に返事を返していますか? 忙しそうな雰囲気を全身から発していませんか?
これらの行動は、 部下の心をこわばらせます。 部下の心に警戒心を生みます。 あなたの話はもう伝わりません。 部下はあなたを異質と見ています。 これから上司となるあなたは、 今自分の上司にコーチングのような考え方やコミュニケーションのスキルがあるか見極めてみませんか。 たとえなかったとしても、その上司のもとにいることを嘆くことはありません。 今このことに気づいたあなたはラッキーです。あなたのための明日へと進むツールをみつけたのですから。 誰でもすぐに始められるペーシング。 道具として使ってみる、そう考えればいいのです。 上手く使えているか自分を客観的に見ながら始めてみるとおもしろいかもしれません。 今から始めてみませんか? [PR]後天的にコミュニケーション能力を身につける方法 |
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