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アドバイスとコーチングとコミュニケーション |
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アドバイスとコーチングのページ |
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アドバイスは誰のため? アドバイスしている自分をイメージしてみてください。
あなたのアドバイスと指示命令とはどうちがっていますか? 辞書を引くと、 アドバイスは「忠告や助言をすること。また、その言葉」とあり、指示は「指図すること。命令」、命令は「上位の者が下位の者に対して、あることを行うように言いつけること。また、その内容」とあります。 あなたが相手のために発するのがアドバイス、あなたが自分のために発するのが指示命令、ではないでしょうか。 コーチングと優良なコミュニケーションにおいてアドバイスは、あなたが伝えたい情報ではなく、相手があなたに欲している助言や情報の伝達です。 発したことばが命令や指図にならないようにアドバイスする側には、とても高い意識が必要になります。 相手の立場を尊重する意識が必要です。相手の話を聴くことが必要です。自らが変われる意識が必要です。未来メッセージを発信することが必要です。ペーシングが必要です。 アドバイスは相手に力を与えます。自ら考える自ら行動する力を。 アドバイスは、上から下への一方的な指図ではありません。アドバイスはコミュニケーションの応用した形なのです。 コミュニケーションの中から、相手が自分に有用な情報を受け取っていきます。 受け取る力を育てるのも上司の役割かも知れないですね。
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